Relatiebeheerder Zakelijk (Binnendienst)

Ben jij klantgericht en ervaren in verzekeringsadvies? Bij Fidus geef je persoonlijk advies met focus op service en kwaliteit. Help onze zakelijke klanten optimaal en sluit je aan bij ons team in Geleen of Roermond!

Jouw rol

Als Relatiebeheerder Zakelijk in de binnendienst ben je het eerste aanspreekpunt voor onze zakelijke verzekeringsklanten. Je adviseert over risico’s en schadeverzekeringen, behandelt vragen, lost problemen op en geeft een positieve uitstraling aan ons bedrijf. Dit doe je zowel telefonisch als fysiek op kantoor in Geleen of Roermond. Je werkt nauw samen met financieel adviseurs en externe partijen en speelt commerciële kansen door, zodat het team én de klant profiteren. Bij Fidus krijg je ruimte voor persoonlijke groei, flexibiliteit in je werkuren en mogelijkheden om continu bij te leren.

Een greep uit je werkzaamheden:

• Inventariseren en analyseren van de financiële wensen en risico's van klanten.

• Offertes uitwerken.

• Contact onderhouden met klanten, verzekeraars, acceptanten en andere betrokken partijen.

• Ondersteunen van de buitendienst door onder andere bezoekverslagen te verwerken en offertes op te maken.

• Verwerken van klantgegevens in onze systemen.

• Actief meedenken over hoe we klanten nóg beter kunnen helpen.

Kortom een veelzijdige functie met veel vrijheid en klantcontact!

Jouw profiel

We zoeken een nieuwe collega met sterk ontwikkelde sociale en communicatieve vaardigheden die graag in een dynamische omgeving werkt. Je bent klantgericht, commercieel èn bent een teamspeler. Daarnaast:

• Heb je minimaal een MBO-diploma, bij voorkeur in de richting Bank- en Verzekeringswezen.

• Ben je in het bezit van de diploma’s WFT Basis, WFT Schade Particulier, WFT Schade Zakelijk en WFT Inkomen. Heb je nog niet alle WFT’s? Geen probleem, wij helpen je deze te behalen.

• Heb je werkervaring in een klantcontact rol.

• Beheers je de Nederlandse taal uitstekend in woord en geschrift.

• Ben je voor 32-40 uur per week beschikbaar.

Komen niet alle punten terug in jouw profiel, maar denk je wel goed aan te sluiten bij de uitdaging die er ligt? Stuur ons je cv en motivatie. We maken graag kennis met jou om te kijken of we een match zijn!

Wat bieden wij jou

Bij ons vind je een hecht en gezellig team dat elkaar helpt verder te komen. Je werkt in een open, informele sfeer met korte lijnen en ruimte om initiatief te nemen. Verder hebben we goede arbeidsvoorwaarden, waaronder:

• Een bruto maandsalaris van € 2.623 – € 4.300 (o.b.v. 40 uur), flexibele werkuren en de mogelijkheid om deels thuis te werken

• 25 vakantiedagen en 4 uur vrij op je verjaardag

• Reiskostenvergoeding van € 0,23 per kilometer of volledige OV-vergoeding

• Goede pensioenregeling en budget voor opleidingen en cursussen

• Thuiswerkvergoeding van €2,45 per hele dag, personeelskortingen op schadeverzekeringen en leasefietsregeling

Sluit je aan bij ons team en maak een positieve impact op de klantbeleving!

Jouw nieuwe werkomgeving

Fidus maakt deel uit van een organisatie die volop in beweging is. We zitten midden in een traject waarin verschillende bedrijven binnen de HeinenoordZicht Groep steeds nauwer met elkaar samenwerken. Wij willen onze klanten en elkaar vooruit helpen én daar kun jij direct aan bijdragen. We geven onafhankelijk en professioneel advies en helpen klanten persoonlijk bij het maken van bewuste keuzes over financiële risico’s. Dat zijn wij!

In 2025 behaalden we samen een 8e plek in de AM top 100 van grootste intermediairbedrijven. Onze ambitie? Doorgroeien naar de top 5 van financieel dienstverleners in Nederland! Door onze groei ontstaan er volop kansen om je te ontwikkelen en mee te groeien. Wil jij samen met ons deze top bereiken? Dan maken we graag kennis met jou!

Heb je interesse?

Meer weten? Voor inhoudelijke vragen kun je contact opnemen met de verantwoordelijke manager, Roy Beckers via 06 - 311 409 90 of via roy.beckers@fidus.nl. Ben je enthousiast over deze vacature? Reageer via de sollicitatiebutton!

#Fidus

Geen acquisitie door werving- en selectiebureaus.