Binnendienstmedewerker Serviceproviding

Ben jij de schakel tussen tussenpersonen en verzekeraars? Werk met jouw servicegerichte aanpak aan sterke relaties, tevreden klanten én commerciële kansen. Zet de volgende stap bij Heinenoord Assuradeuren in Oud-Beijerland!

Jouw rol
Als Binnendienstmedewerker Serviceproviding ben jij hét aanspreekpunt voor onze tussenpersonen en verzekeraars. Jij zorgt ervoor dat onze relaties de aandacht en service krijgen die ze verdienen. Dit doe je door vragen snel en accuraat te beantwoorden, problemen op te lossen en waar nodig maatwerk te leveren. Dankzij jouw klantgerichte instelling en proactieve houding draag je bij aan een positieve klantervaring en duurzame samenwerking.

In deze rol ben je ook een administratieve krachtpatser. Je verwerkt mutaties, draagt bij aan rapportages en ondersteunt de accountmanager bij het optimaliseren van klantrelaties. Tegelijkertijd houd je je ogen open voor commerciële kansen: signaleren van trends, genereren van leads en ondersteunen bij regionale klantgerichte acties.

Je hebt de ambitie om je te ontwikkelen tot expert in het serviceproviding systeem en vraagbaak voor collega’s binnen en buiten de afdeling te worden.

Jouw profiel

We zoeken een collega met sterk ontwikkelde sociale en communicatieve vaardigheden die graag in een dynamische omgeving werkt. Je bent nauwkeurig, klantgericht én bent een teamspeler. Daarnaast:

• Beschik je over mbo+ werk- en denkniveau.

• Heb je minimaal 2 jaar werkervaring binnen de financiële dienstverlening.

• Ben je in het bezit van WFT Basis, WFT Schade Particulier en WFT Schade Zakelijk of je bent bereid deze via ons te behalen;

• Ben je voor minimaal 32 uur per week beschikbaar.

Komen niet alle punten terug in jouw profiel, maar denk je wel goed aan te sluiten bij de uitdaging die er ligt? Stuur ons je cv en motivatie. We maken graag kennis met jou om te kijken of we een match zijn!

Wat bieden wij jou

Wat wij bieden vinden wij heel normaal: een gezellig team dat elkaar helpt om verder te komen. Wij zijn onderdeel van Heinenoord Holding, een snel groeiende en professionele speler van formaat. Op ons moderne kantoor in Oud-Beijerland vind je echter een open en sterk informele cultuur met korte lijntjes en lokale betrokkenheid. Het beste van beide werelden, zullen we maar zeggen. Door onze groei krijg je bij ons snel kansen die andere bedrijven niet bieden. Verder hebben we goede arbeidsvoorwaarden, waaronder:

• Een bruto maandsalaris van minimaal € 2.546 en maximaal € 4.174 (afhankelijk van ervaring)

• 25 vakantiedagen

• Reiskostenvergoeding

• Goede pensioenregeling

• Budget om opleidingen en cursussen te volgen

• Hybride werken

• Verjaardagsverlof, 4 uur cadeau op je werkdag!

• Thuiswerkvergoeding van € 2,35 per hele dag.

• Personeelskortingen op schadeverzekeringen.

• Reiskostenvergoeding van € 0,23 per kilometer of volledig openbaar vervoer vergoeding

• Leasefietsregeling

Sluit je aan bij ons team en maak een positieve impact op de klantbeleving!

Jouw nieuwe werkomgeving
Als Binnendienstmedewerker Serviceproviding kom je te werken bij Heinenoord Assuradeuren. Ooit begonnen als een lokaal assurantiekantoor in het plattelandsdorpje Heinenoord. Nu zijn we een speler van formaat in Nederland. Met bijna 700 medewerkers verdeeld over meer dan 30 kantoren in Nederland zijn we altijd dichtbij. We doen er elke dag alles aan om mensen een zelfverzekerd leven te bieden. Omdat ze weten dat de financiële bescherming gewoon goed geregeld is.  We bieden de beste verzekeringsoplossing passend bij de persoonlijke situatie.

In 2024 behaalden we een 10e plek in de AM top 100 van grootste intermediairbedrijven. Ons streven is te groeien naar de top 5 van financieel dienstverleners in Nederland! Doordat we sterk groeien zijn er volop kansen om je als professional te ontwikkelen en mee te groeien. Wil jij samen met Heinenoord Assuradeuren deze top bereiken? Dan ben jij de Binnendienstmedewerker die we zoeken.

Heb je interesse?

Meer weten? Voor inhoudelijke vragen kun je contact opnemen met de verantwoordelijke manager, Angelica Bons via 06 - 579 992 66. Ben je enthousiast over deze vacature? Reageer via de sollicitatiebutton! #HeinenoordAssuradeuren

Acquisitie door werving- en selectiebureaus naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.